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首頁 > 物業服務 > 物業小故事三月沐風四月天——精致服務 美好生活
時間:2021-04-26 點擊:7301次
三月沐風，四月天。春意盎然的三四月，空氣中彌漫著淡淡的芳香、一種似有似無的甜甜滋味，好似美盛物業的精致服務，那顆醞釀許久的種子深深埋藏在泥土里，待到合適的機會，經過土壤的仔細雕琢，伴隨著生命的成長有一種感動在內心深處蔓延……
秩序安保筑起商戶安全屏障——美盛漯河新天地
2021年3月17日凌晨3點半，漯河新天地秩序人員楊軍成在美盛大廈A座10樓巡邏時，發現某一房間未上鎖，屋內空無一人，且屋內有大量手機和數臺電腦。
楊軍成迅速聯系上級主管，得到指示后拍照留證，迅速查找業主聯系方式。但因一直聯系不上業主，便代鎖此業主大門，并時刻關注1016室的安全，于早上8點交接于客服人員處理，客服聯系到業戶后，業戶迅速趕來，看到一名秩序人員正巡視在店鋪門口，一番查看，一件商品未丟。
商戶回憶自己晚上匆忙關店時忘記鎖門，萬幸沒有丟失任何財產，太粗心大意，并不停的豎起大拇指夸贊漯河新天地項目不僅服務好而且人更好。一句句樸實的話，卻觸動了我們心中那根弦，這是業戶給我們的肯定與鼓勵。
安保，他們沒有華麗的服飾，沒有高大帥氣的外形，從來不會豪言萬語，沒有什么豐功偉績，只是盡心盡力保護著新天地的大家庭，他們是一群勤勞善良而又值得我們欽佩的普通人。
這也許只是他們工作中的一件小事，但是對于他們而言：安全無小事，業戶的安全大過于天，新天地全體秩序安保人員將不負眾望，繼續負重前行，一如既往的為業戶保駕護航。
陀螺主管范巧云——美盛北龍臺項目環境部
樂于助人，像個小陀螺一樣整天跑前跑后工作的她，被大家親切的稱呼為“范姐”。無關年齡，年輕漂亮的她，是北龍臺案場2018年開始進場的首批資歷老員工。
北龍臺環境團隊風采展示
每天清晨七點，總能看到她忙碌的身影，組織部門開早會、安排每天的工作重要事項、帶領團隊晨會游戲活躍氛圍，晨會后到各個崗位上協助員工工作并順帶檢查，為的是八點后上班的好環境，讓大家心情舒暢開啟新的一天。
一次，案場因客服人員臨時缺編加上銷售回暖，明顯客流量增大，導致客服工作一時忙不過來，范姐發現后，主動攬下吧臺內部衛生清理工作，并交代洽談區環境人員協助整理座椅，減輕客服工作量，協助客服清洗杯子消毒等工作。范姐說：只要大家在一塊工作開心，再忙都不累。
濃濃物業情 情系業主心——廟李家園東苑
地墊雖小，但每天進出家門，它是第一個迎接業主的“家人”，不僅在門口、過道、衛生間、家具旁裝扮家居，更起到清潔、防滑等作用，地墊容易臟，而且不好洗、晾曬難。
美盛物業廟李家園東苑物業服務中心，趁著春光明媚，特推出免費為業主清理地墊的活動。
保潔員們依序清洗滿地業主的地墊，管家們在一旁與業戶分享清洗地墊、雜物的小妙招。
小舉動，大關懷。我們用行動、真心換您的舒心。
用心服務 感動客戶——許昌鹿鳴湖壹號悅府項目
2021年3月初，悅府小區9號樓裝修工人在清運裝修材料時，因操作不當導致左手手指折斷，項目環境主管何志鋼、領班田學志巡場剛好路過，立即上前幫忙，安撫工人情緒，采取初步救助措施，協助聯系該工人的家屬，并撥打120急救電話。為了使受傷工人第一時間得到救助，田學志立即陪同工人到園區大門口等待救護車，何志鋼則通過工人的電話與其家人進行聯系，直到救護車及其家人到場，他們將受傷的工人送上車。
沒有驚天動地的動作，通過一個小小的安撫及幫助，使業戶在園區里有暖心的感覺。
許昌鹿鳴湖壹號悅府自交付以來，日常工作中，項目物業中心人員在盡最大的努力，為園區的每一位客戶提供力所能及的幫助。
物業服務工作
沒有驚天動地的大事
把每一件小事都做好
是物業人最大的成就
物業工作者每一個細節中
用服務、用匠心
裝飾著每一個感動與溫暖的瞬間
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