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首頁 > 物業(yè)服務(wù) > 物業(yè)新聞持續(xù)改進(jìn) 精益求精——2020年度美盛物業(yè)案場技能大比武圓滿舉辦
時間:2020-08-26 點(diǎn)擊:7340次
2020年8月21日，美盛物業(yè)案場技能大比武活動于象湖100項(xiàng)目圓滿舉辦，活動主題為“持續(xù)改進(jìn)，精益求精”，以比賽為輔，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為主，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，促進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地和服務(wù)品質(zhì)的提升。本次技能大賽本著公平、公正、公開的原則，客服、秩序、環(huán)境三個條線進(jìn)行技能比武，來自美盛教育港灣、象湖100、中華城、北龍臺、許昌鹿鳴湖項(xiàng)目共五個代表隊(duì)，參加此次活動。
出席本次活動的領(lǐng)導(dǎo)有：河南美盛物業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理馬志強(qiáng)、河南美盛物業(yè)副總經(jīng)理兼鄭州分公司總經(jīng)理史艷芳、漯河分公司副總經(jīng)理李剛、許昌分公司副總經(jīng)理王景才、以及物業(yè)管理中心的品牌運(yùn)營部、人力行政部、物業(yè)部等負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)、助戰(zhàn)評委團(tuán)。
比賽正式開始前，美盛物業(yè)副總經(jīng)理史總致開幕詞，此次案場技能比武活動就本年度客服、秩序和環(huán)境三項(xiàng)，逐個進(jìn)行比賽，案場技能比武是最讓大家期待的活動，也是大家自我展示的一次機(jī)會，同時也是對大家檢閱的過程。希望通過本次活動的開展，能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司積極向上的良好工作氛圍，貫徹公司2020“服務(wù)提升年”的品牌理念。最后預(yù)祝各位參賽隊(duì)取得優(yōu)異的成績，期待你們精彩的表現(xiàn)。
開幕式 團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示
團(tuán)隊(duì)形象展示
良好的形象塑造，是為更好的日常物業(yè)客戶服務(wù)工作。5個項(xiàng)目代表隊(duì)通過走、站、坐、蹲、指引等動作展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。
客服團(tuán)隊(duì)的優(yōu)雅展示；秩序團(tuán)隊(duì)的軍事動作、車輛指揮手勢、交接班等，訓(xùn)練有素，展現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)態(tài)度；環(huán)境團(tuán)隊(duì)的規(guī)整潔凈，無一不凸現(xiàn)美盛細(xì)節(jié)品質(zhì)。
果盤、飲品制作
精致的擺盤和飲品，帶給客戶更好的體驗(yàn)；
情景模擬，還原日常工作的場景，你來我往，真實(shí)展現(xiàn)；
才藝展示
客服團(tuán)隊(duì)的舞蹈、演講、手勢舞等，展現(xiàn)出多才多藝的美盛物業(yè)人，帶來了一場視覺盛宴！“臥虎藏龍”的秩序隊(duì)；環(huán)境團(tuán)隊(duì)的舞蹈、太極、手工等才藝表演，呈現(xiàn)員工豐富的業(yè)余生活。
套垃圾袋比武
“垃圾不落地 環(huán)境最美麗”
擦玻璃比武
“日常無小事，術(shù)業(yè)有專攻”
經(jīng)過緊鑼密鼓的比賽，各參賽團(tuán)隊(duì)按預(yù)定要求完成比武科目。此次技能比武最后進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)及排名，評選出獲得獎項(xiàng)的是：
總冠軍：教育港灣團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)一等獎：北龍臺客服團(tuán)隊(duì)、教育港灣秩序團(tuán)隊(duì)、教育港灣環(huán)境團(tuán)隊(duì)。
個人獎：北龍臺（客服）李曉薇、教育港灣（秩序）劉嘉龍、象湖100（環(huán)境）劉秀云
特別參與獎：許昌鹿鳴湖團(tuán)隊(duì) 中華城團(tuán)隊(duì)
活動最后，美盛物業(yè)馬總用“感謝”、“希望”兩個詞對本次活動做了精彩的總結(jié)性發(fā)言，感謝各位員工對本次活動所做出的辛苦，在訓(xùn)練過程中，不僅大家的業(yè)務(wù)技能得到了提升，業(yè)務(wù)能力得到了完善，特長才藝得到了表現(xiàn)，更體現(xiàn)了大家團(tuán)結(jié)一致的工作作風(fēng)，展示了作為團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心和榮譽(yù)感；希望本次活動參賽人員在場的優(yōu)異表現(xiàn)，落實(shí)到工作中，得獎的團(tuán)隊(duì)和個人不要驕傲，沒有獲獎的團(tuán)隊(duì)和個人，不要?dú)怵H，你們優(yōu)異的表現(xiàn)已經(jīng)印在了評委和領(lǐng)導(dǎo)的腦海里，為你們感到驕傲和感嘆。
比武是日常工作的縮影，成績是日積月累的結(jié)果，差距是我們進(jìn)步的動力，我們將繼續(xù)為美盛物業(yè)全體業(yè)主提供更好的服務(wù)，打造更舒適的辦公環(huán)境及美好的家園！
美盛物業(yè)，始終秉承著“真誠用心，客戶至上，持續(xù)改進(jìn)，精益求精”的服務(wù)理念，為業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
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