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首頁 > 新聞中心 > 項目動態(tài)美科物業(yè)《寫字樓-至尊服務(wù)》與《物業(yè)風(fēng)險管理》培訓(xùn)圓滿結(jié)束
時間:2016-11-21 點擊:9667次
美科物業(yè)《寫字樓-至尊服務(wù)》與《物業(yè)風(fēng)險管理》培訓(xùn)圓滿結(jié)束
為進一步提高物業(yè)管理服務(wù)水平，做好物業(yè)風(fēng)險管理工作，2016年11月19日特邀請公司戰(zhàn)略合作伙伴北京仲量聯(lián)行資深物業(yè)管理培訓(xùn)講師高曉蔚老師和李先舟老師在美盛中心25樓會議室，分別就《寫字樓-至尊服務(wù)》和《物業(yè)風(fēng)險管理》進行了為期一天的培訓(xùn)。參與培訓(xùn)的人員主要有美科物業(yè)全體員工以及遠道而來的南陽、許昌、漯河項目的同事們。
上午鄭曉蔚老師主要對《寫字樓-至尊服務(wù)》進行了的講解。鄭曉蔚老師首先從團隊協(xié)作、服務(wù)體系建設(shè)、客戶維護三個方面開始切入講解，講解過程中結(jié)合自身的經(jīng)歷講述了物業(yè)管理服務(wù)的心得和體會，其次又結(jié)合美盛中心現(xiàn)在的物業(yè)管理提出了自己的建議，最后大家針對物業(yè)管理服務(wù)方面的問題與鄭曉蔚老師進行了互動與溝通。
下午由李方舟老師對《物業(yè)風(fēng)險管理》進行了講解。李方舟老師首先從風(fēng)險最基本的概念講起，然后針對物業(yè)風(fēng)險涉及到的內(nèi)容進入深層次的講解，中間穿插了關(guān)于風(fēng)險預(yù)防和火災(zāi)危害視頻互動環(huán)節(jié)，最后結(jié)合自身的工作經(jīng)歷對物業(yè)風(fēng)險管理方面進行了簡單、形象的概括和總結(jié)。
通過為期一天的培訓(xùn)，無論是對物業(yè)服務(wù)管理還是對風(fēng)險管控每個人都受益頗深。相信大家在以后的工作中都會不斷的提高物業(yè)服務(wù)管理水平，增強風(fēng)險管控意識，為公司品牌形象提升貢獻自己的一份力。
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